민원 사무 목록

부 서 명	연번	민 원 사 무 명
서울시립승화원	1	장사시설 화장신청
〃	2	장사시설 봉안신청
〃	3	장사시설 자연장신청
〃	4	장사시설 매장신청서
〃	5	장사시설(분묘,봉안) 사용자 명의변경 신청서

(1)장사시설 화장신청(개요)

민원신청 방법	처리부서	경유․협의 부서(기관)	화장료	심사 기준	관련 법령	비 고
인터넷	보건복지부, 서울시립 승화원	보건복지부, 서울시립승화원, 접수실	하단 참조	증명서류 적합여부	서울특별시 장사 등에 관한 조례 시행규칙제6조, 제7조

장사시설 화장신청 근거

○ 관련 조례 : 서울특별시 장사 등에 관한 조례 시행규칙 제6조, 제7조

장사시설 화장신청 원칙

○ 화장예약은 인터넷 신청으로만 가능

- 보건복지부 'e하늘'시스템에서 신청, 홈페이지 http://www.ehaneul.go.kr

장사시설 화장이용대상

○ 이용대상 : 서울시민을 포함한 전국민 및 개장유골, 죽은태아

※ 서울,고양,파주시민을 제외한 타지역주민은(12:00∼ )이후부터 접수 가능

화장시설 이용절차

화장시설 이용시간

차수	1차	2차	3차	4차	5차	6차
화장시간	07:00~09:00	08:00~10:00	09:00~11:00	10:00~12:00	11:00~13:00	12:00~14:00
화장대상	일반	일반	일반	일반	일반	일반
차수	7차	8차	9차	10-1차	10-2차
화장시간	13:00~15:00	14:00~16:00	15:00~17:00	16:00~17:00	17:00~18:00
화장대상	일반	일반	일반	개장유골, 죽은태아	개장유골, 죽은태아

화장시설 이용 구비서류

사망원인		구비서류
일 반	병 사	사망진단서(시체검안서), 고인주민등록 등본(초본)
(기본제출)	사고사(외인사),기타	사망진단서(시체검안서), 검사지휘서,고인주민등록 등본(초본)
감면대상	국가유공자 및 배우자	국가유공자확인원,혼인관계증명서(배우자만), 국가보훈법에 따른 희생공헌자
(추가제출)	기초생활수급자	국민기초생활수급자증명서
봉안합골		혼인관계증명서
개장 유골		분묘의 관할 읍,면,주민센터에서 발급한 개장신고증 1부

※ 내국인이 외국에서 사망, 또는 외국인이   국내에서 사망시 :사망진단서(시체검안서)1부

외에 주재 대·영사관에서 발급한 사망확인서 1부가 필요함.

▣ 화장접수서류 간소화

○ 2013년 1월 1일 부터 화장접수 구비서류 3종 (주민등록등.초본, 국가유공자확인원, 국민기초생활수급자증명서)에 한하여 구비서류 간소화

○ 화장예약(e하늘 장사정보 홈페이지)시 개인정보 열람 사전 동의를 신청하면, 화장시설의 자체 시스템을 통해 화장 예약고객의 주민등록등본 등의 서류를 사전 열람하는 방식으로 서류제출을 대신함

○ 단, 서울시 화장시설 (서울시립승화원, 서울추모공원) 에서만 적용되며, 행정상 사망처리 된 경우(화장 전 사망신고를 한 경우)는 행정정보망(e-하나로민원)에서 고인정보 열람이 불가능하여 기존 구비서류를 제출 해야 함

○ 혼인관계증명서 열람은 불가하여 따로 제출 해야함.

화장시설 이용 요금안내

구 분	대 상 자		이용요금(단위:원)
			서울,고양,파주시민	기타시민
사용료	일 반	대인 (만 13세 이상)	90,000	1,000,000
		소인 (만 12세 이하)	80,000	400,000
		국가유공자, 국가보훈법에 따른 희생공헌자	무료	무료
		국가유공자의 배우자	50,000	50,000
		국민기초생활보장수급자	무료	무료
	죽은태아(산모 주민등록 기준)		36,000	200,000
	개장유골(분묘소재지 기준)		47,000	400,000

※문의처 : 서울시립승화원 접수실(☎031-960-0236∼7)

(2)장사시설 봉안신청(개요)

봉안은 유골을 봉안시설에 안치하는 것을 말하며, 납골은 봉안으로 납골당은 봉안당으로 표현합니다.

구비서류	민원신청 방법	처리부서	경유․협의 부서(기관)	봉안료	심사 기준	관련 법령	비 고
화장증명서, 국가유공자증명원 또는 국가유공자배우자증명원, 기초생활수급자증명원, 고인의 등본또는 초본1부	방문	서울시립 승화원, 접수실	서울시립승화원, 접수실	하단 참조	봉안이용대상자 서류 적합시	서울특별시 장사 등에 관한 조례 시행규칙 제7조

장사시설 봉안신청 근거

○ 관련 조례 : 서울특별시 장사 등에 관한 조례 시행규칙 제7조

장사시설 봉안 이용 대상

○ 신규봉안(납골): 사망일 현재 서울·고양·파주시민으로서 국가유공자와 배우자                       또는 국민기초생활보장수급자

○ 부부단봉안(납골): 한단에 봉안함 두 개를 모심

∙ 시립장사시설(봉안·매장)에 부부가  각각 다른 곳에서 동일 장소에 합동봉안 안치하는 경우

∙ 부부 중 한쪽 배우자가 시립  장사시설에 기봉안·매장되어 있는 자로서 사망자(배우자)가

서울·고양·파주시민 중 국가유공자 또는 국민기초생활수급자인 경우

∙ 부부 합골: 부부가 하나의 봉안함에 모시는 것을 말하며 배우자 중 한분이 시립봉안 시설을          사용하고 있는 경우

장사시설 봉안신청 이용절차

장사시설 봉안신청 구비서류

○ 구비서류는 원본만 가능함
구 분	구비서류
신규봉안	화장증명서, 고인주민등록등본, 국민기초생활 보장수급자 증명서 또는 국가유공자 증명서
부부 합골 및 부부단 봉안	화장증명서, 고인주민등록등본, 국민기초생활 보장수급자 증명서 또는 국가유공자 증명서, 가족관계등록부 또는 제적등본, 장묘시설 사용허가증 및 혼인관계증명서

장사시설 봉안요금 및 보관기간

사용료(단위 : 원)

구 분	내 용		서울, 고양, 파주시민	보관기간
사용료	일반시민	재사용	100,000	- 최초 15년 이용 - 재허가기간 : 5년씩 3회 연장 가능
	국가유공자	신규	100,000
		재사용	50,000
	기초생활수급자	신규	100,000
		재사용	50,000
관리비	일반시민		100,000
	국가유공자		50,000
	기초생활보장수급자		25,000

○ 봉안(납골) 반환 및 허가증 분실시

- 반환: 유족의 희망에 따라 언제든지 반환가능하며, 사용허가증상에                 기재된 신청자가 장사시설사용허가증원본과 주민등록증, 도장을               반드시 지참하여 서울시립승화원 접수실                                    (☎031-960-0235~7)에 오셔서 반환신청 가능함.

- 분실: 사용허가증에 기재된 사용자가 주민등록증과 도장을 지참하시고                    시립승화원접수실로 직접오셔서 분실사유서를 작성하신 후 허가증                  재발급 가능함.

(3)장사시설 자연장(잔디∙수목형) 신청 개요

구비서류	민원신청 방법	처리부서	경유․협의 부서(기관)	신청료	심사 기준	관련 법령	비 고
『하단 참조』	방문	서울시립 승화원, 묘지관리소	서울시립 승화원, 묘지관리소	하단 참조	증명서류 적합시	서울특별시 장사 등에 관한 조례 시행규칙 제7조	유골반환 불가

장사시설 자연장(잔디∙수목형) 신청 근거

○ 관련 조례 : 서울특별시 장사 등에 관한 조례 시행규칙 제7조

장사시설 자연장(잔디∙수목형) 이용대상

○ 서울·고양·파주시민으로서 화장한 유골

○ 시립장사시설(봉안.매장)에 안치된 유골

장사시설 자연장(잔디∙수목형) 종류

○ 잔디형: 잔디형공원을 조성하여, 굴토는지름15cm,깊이30cm이상 장비를

이용하여 굴착

○ 수목형: 추모목 1그루에 12~24위 정도를 안치하며, 지름15cm, 깊이30cm이상 장비를 이용하여 굴착

【자연장의 공통점】

① 직원의 안내에 따라 유족이 직접 안장

② 자연장의 안장방법은 구역을 구분 지정하여 구역순서대로 안장

(유족이 위치지정은 불가함)

③ 화장한 유골의 골분(骨粉)을 자연 친화성을 고려하여 용기없이 마사토와        혼합하여 매장

④ 자연장내에 개인표시 부착은 불가능하며 구역입구에 고인의 성명이 표기

장사시설 자연장(잔디∙수목형) 이용절차

○ 시립승화원 접수실에서 화장접수신청시 자연장 신청 접수

○ 타화장장을 이용하신 경우에는 서울시립승화원 접수실에서 직접 신청

○ 구비서류(원본만 가능)
화장 장소		구비서류
서울시립승화원		구비서류 필요없음
타 화장장		화장증명서1부, 고인주민등록등본 또는 초본 1부
○ 사용요금 및 허가기간
구 분	내 용		사용료 (단위:원)	허가기간
사용료	서울,고양,파주시민(대인·소인동일)		500,000	최초40년
	서울시립장사시설(봉안,매장)에 안치되었던 유골			재연장안됨
	국가유공자		250,000
	국민기초생활보장수급자		250,000

장사시설 자연장(잔디∙수목형) 이용시 유의사항

① 안장은 접수번호와 관계없이 자연장 안장지에 도착하신 순서대로 안장

② 추모 및 제례를 원하시는 유족은 자연장내의 제례단 이용 가능

③ 자연장지내 시설물 설치, 촛불 ·향불, 소란행위 등 장례절차에 방해되는        행위 금지

④ 한번 안장되신 골분은 반환되지 않으며, 기간만료시 추가 연장 불가

※ 자연장의 잔디형과 수목형은 구비서류 및 사용료, 절차등이 동일함.

(4)장사시설 매장(합장) 신청 개요

구비서류	민원신청 방법	처리부서	경유․협의 부서(기관)	관리비	심사 기준	관련 법령	비 고
『하단 참조』 매장신청서 : 별첨3	방문 (매장 1일전)	서울시립 승화원	서울시립 승화원, 묘지관리소	하단 참조	매장증명서류 적합시	서울특별시 장사 등에 관한 조례 시행규칙 제7조	98년 이후 매장 중단

장사시설 매장(합장) 신청 근거

○ 관련 조례 : 서울특별시 장사 등에 관한 조례 시행규칙 제7조

장사시설 매장(합장) 이용대상

○ 일반인은 신규 매장을 허용하고 있지 않습니다.
단, 예매묘지, 한국형가족묘지, 합장(망우리,내곡리 제외)에 한하여 매장이       일부 허용되고 있습니다.

장사시설 매장(합장) 이용절차 안내

장사시설 매장(합장) 구비서류

구 분		내 용
예매묘지	병 사	사망진단서 또는 시체검안서 1부, 예매자와 친족관계를 입증할 수 있는 서류(가족관계증명서 또는 제적등본)
	사고사	사망진단서 또는 시체검안서, 검사지휘서 각1부, 예매자와 친족관계를 입증할 수 있는 서류(가족관계증명서 또는 제적등본)
합 장	병 사	사망진단서 또는 시체검안서 1부, 혼인관계증명서
	사고사	사망진단서 또는 시체검안서, 검시필증(검사지휘서) 각1부, 혼인관계증명서

장사시설 분묘관리비 납부 안내

○ 조성묘지 및 가족묘지는 매장일로부터 5년마다 관리비가 고지됩니다.

※ 주소변경시 30일 이내에 신고하셔야 합니다.

구 분	내 용	사용료(단위: 원)
관리비	1제곱미터당	27,500

○ 문의처:  용미리1묘지(☎ 031-943-2402), 용미리2묘지(☎031-943-3937)

운영팀 (☎ 031-960-0222)

※ 관리비 체납시 사용허가가 취소될 수 있습니다.

(5)장사시설 사용자 명의변경 신청(개요)

구비서류	민원신청 방법	처리부서	경유․협의 부서(기관)	변경 신청료	심사 기준	관련 법령	비 고
장사시설 사용자명의 변경신청서, 인감증명서, 위임장(현재사용자), 고인제적등본 또는 가족관계증명서, 변경사용자 신분증	방문	서울시립 승화원	서울시립승화원, 접수실	무료	관계증명서류 적합시	서울특별시 장사 등에 관한 조례 시행규칙 제6조5호

사용자 명의변경 근거

○ 관련 조례 : 서울특별시 장사 등에 관한 조례 시행규칙 제6조 5호

사용자 명의변경 허가 원칙

○ 고인과의 관계 서류 입증시 변경

- 고인제적등본 또는 가족관계증명서

- 현재사용자의 인감증명서 및 위임장

사용자 명의변경 신청 절차

사용자명의변경 신청 (현재사용자와 변경사용자가 함께 접수실 방문시		⇒	신분증 확인	⇒	장사시설 허가증 교부	⇒	ETISMZ 등록

사용자명의변경 신청 (변경신청자만 방문시)	⇒	접수실장 검토	⇒	결과 통지	⇒		ETISMZ 등록
				↓			↓
				신 청 인		전산관리

	변경 신청						(조례 시행규칙 제6조 관련)
			신청대상
			○ 현재사용자의 관리등이 곤란하여 변경하고자 할 때
			신청기간				장사시설사용허가기간 중 필요시
			신청방법
			○ 조례 소정양식에 의한 방문신청
			제출서류
			○ 현재사용자와 변경사용자가 동시에 방문시 - 장사시설 사용자 명의변경 신청서, 각각 신분증만 지참 ○ 변경사용자만 방문시 - 장사시설 사용자 명의변경 신청서, 인감증명서와 위임장(현재사용자), 고인제적등본 또는 가족관계증명서, 신분증(변경사용자)

	명의변경 신청서 검토
			변경제한 사항 해당여부
			[변경 제한] ○ 해당서류 미비 ○ 고인과의 관계 입증서류 미비 - 고인의 제적등본 또는 가족관계증명서 상의 관계 입증 불가
			사용자 명의변경 신청 완료
			○ 장사시설사용허가증 교부
			ETISMZ등록 전산관리
			○ 보안등록 저장을 통한 전산 관리

서울시립승화원 관련 홈페이지 : http://www.memorial-zone.or.kr

신청 구비 서류 양식 - 별첨1,2

【별첨1 양식】

장사시설 사용자 명의변경 신청서

(현재 사용자가 동의하는 경우)

□ 고인자료 현황

고인성명	표식주번호 (봉안보관함번호)	사용자	매장(봉안)일자	비 고

□ 현재 사용자

성 명	주민등록번호	주 소	휴대폰번호 (전화번호)	고인과의관계

□ 변경 사용자

성 명	주민등록번호	주 소	휴대폰번호 (전화번호)	고인과의관계

상기 분묘(봉안) 현재 사용자 본인은 장사시설사용허가증 상에 사용자 명의를

변경 사용자 명의로 변경하고자 신청서를 제출합니다.

20    년      월      일

현재사용자                 (인) (인감날인)

변경사용자                 (인)

첨부서류 1. 인감증명서 및 위임장(현재사용자) 1부

2. 고인제적등본 또는 가족관계증명서 1부

(고인/현재사용자/변경사용자 관계증명서류)

3. 변경사용자 신분증 1부

서울시립승화원장 귀하

【별첨2 양식】

위    임    장

<명의변경>

현재 사용자            는(은) 현재 장사시설 사용자로서

故         님에 대한 사용자의 권리를 포기하고 신규사용자인                     에게 사용자에 대한 모든 권리를 명의 변경하고자 합니다.

- 현재사용자 인적사항

위 임 자
주민등록번호	:
주 소	:
전 화 번 호	:	핸드폰 번호	:

- 변경사용자 인적사항

수 임 자	:	고인과의 관계			:
주민등록번호	:
주 소	:
전 화 번 호	:		핸드폰 번호	:

20    년    월    일

현재사용자 :            (인) 인감도장

변경사용자 :            (인)

【별첨3 양식】

매장신청서

접수일자 : 20    .     .     .

전사망자	분묘번호		자료관리번호	-
	성 명	故	허 가 면 적	-
	사 망 일		매장년월일	-

사망자	성 명	故	주민등록번호
내 용	합장 / 예매지 / 가족묘지		성 별
			하관일시	월 일, 시 분
신고자	성 명		주민등록번호
	주 소
	사망자와의 관계
현 안치장소			핸 드 폰
※ 신고자(상주)라 함은 법적으로 장차 계속해서 분묘 및 유골을 관리할 책임이 있는 자를 말함.

※ 입관하여 위생적으로 처리하여야 하며, {장사등에 관한 법률(9조2항),령6조}

※ 준비서류

1. 가족관계증명서(구 호적등본) 및 제적등본

2. 사망진단서 및 사체검안서(병사가 아닌 경우 반드시 검시필증 추가 제출)

3. 가족묘지 또는 예매지 분묘매장시에는 허가증을 제출하여야 함

▻ 허가증 분실시 가족묘지 신청대장, 예매지 조회후 신청자의 친족범위내에서 매장가능

▻ 신청자가 직접 매장일 1일전까지 방문하여 제출하여야 하나, 부득이 한 경우

대리인 접수가능

대 리 인	(인)
휴대폰번호	- -